1. Responsable
Esta web pertenece a Comunicación y Mantenimiento Técnico S.L. (CMT Comunicaciones), con NIF B95642633 y domicilio en C/ Huertas de la Villa, 31, Bajo Local, 48007 Bilbao (Bizkaia). Puede contactar con nosotros en cmtel@cmtel.es o en el teléfono 94 413 03 93.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web puede almacenar en su dispositivo durante la navegación y consultar en visitas posteriores.
También existen tecnologías con funciones similares, como el almacenamiento local del navegador. Estas tecnologías pueden utilizarse para permitir el funcionamiento de la página, recordar preferencias, obtener estadísticas de uso o medir la eficacia de determinadas acciones.
3. Cookies utilizadas en esta web
CMT utiliza CookieYes para gestionar las preferencias de cookies. Google Analytics 4, gestionado mediante Google Tag Manager, solo se carga en las páginas públicas de producción cuando el visitante acepta las cookies analíticas. El panel privado utiliza una cookie técnica de sesión y queda excluido de la medición. No se incorporan herramientas publicitarias.
Cookies técnicas
Son necesarias para permitir el funcionamiento básico y seguro de la página web.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de análisis
Google Analytics 4 es la única herramienta de analítica configurada. Una vez publicada la integración y con el consentimiento del visitante, se utiliza para obtener información estadística sobre el uso de la página web, como el número de visitas, las páginas consultadas, la duración de las sesiones o la forma en que los usuarios acceden al sitio.
Las cookies de análisis permitirán conocer cómo se utiliza la web y mejorar sus contenidos y funcionamiento.
Las cookies de análisis solo se activarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento a través del banner o del panel de configuración de cookies.
Puede rechazarlas sin que ello impida utilizar las funciones esenciales de la página web.
4. Google Analytics y tecnologías de seguimiento
Google Analytics 4 permite obtener información estadística sobre la navegación. Google Tag Manager gestiona sus etiquetas y no se configura como una segunda herramienta de analítica.
La integración utiliza el modo de consentimiento básico: no se carga Google Tag Manager ni Google Analytics hasta aceptar la categoría analítica. Rechazarla permite seguir usando el formulario y el resto de funciones esenciales.
Las direcciones de las páginas, sus títulos y referentes se filtran antes de enviarlos. No se envían a Analytics los nombres, correos, teléfonos, empresas ni mensajes del formulario. La medición no se ejecuta en el área privada ni en entornos de prueba.
Al retirar el consentimiento se bloquea la medición posterior, se eliminan las cookies analíticas accesibles de este dominio y se recarga la página para descargar las etiquetas. Retirar el consentimiento no borra los datos enviados previamente.
Más información: Política de privacidad de Google y Política de privacidad de CookieYes.
5. Personalizar cookies
El usuario puede consultar y modificar en cualquier momento sus preferencias desde el apartado “Personalizar cookies” disponible en el pie de página.
El panel de CookieYes permite:
- aceptar las cookies de análisis
- rechazar las cookies no necesarias
- activar o desactivar las cookies de análisis
- modificar posteriormente sus preferencias
- retirar el consentimiento otorgado
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web permanecerán activas cuando no requieran consentimiento.
6. Duración de las cookies
Las cookies pueden ser:
Cookies de sesión, que se eliminan cuando el usuario cierra el navegador.
Cookies persistentes, que permanecen almacenadas durante un periodo determinado.
La duración concreta dependerá de cada cookie y de la configuración aplicada por CMT Comunicaciones o por el proveedor correspondiente.
La duración puede verse limitada por el navegador o modificarse en la configuración de los proveedores. El listado se revisará tras el escaneo y la comprobación de la instalación en producción.
CookieYes conserva las preferencias durante el plazo configurado en su panel, por defecto un año. Puede modificarlas o retirarlas desde «Personalizar cookies».
- cookieyes-consent · Necesaria
- CookieYes: recuerda las categorías aceptadas o rechazadas. Duración según el panel de CookieYes; por defecto un año.
- cmt_admin_session · Necesaria
- CMT: mantiene el acceso al panel privado. Caducidad de 30 minutos, renovada con la actividad autorizada.
- _ga · Analítica
- Google Analytics: distingue visitantes. Solo tras aceptar analítica; duración predeterminada de hasta dos años, sujeta al navegador y a la configuración aplicada.
- _ga_<identificador> · Analítica
- Google Analytics: mantiene el estado de las sesiones. Solo tras aceptar analítica; duración predeterminada de hasta dos años, sujeta al navegador y a la configuración aplicada.
7. Proveedores y transferencias internacionales
El alojamiento y el correo electrónico requieren proveedores externos. CookieYes presta el servicio de gestión del consentimiento y Google el de analítica cuando se acepta esa categoría. Las tipografías de esta web se alojan localmente y no se descargan desde Google Fonts.
El uso de estos servicios puede implicar el tratamiento de determinados datos técnicos y, en algunos casos, transferencias internacionales de datos.
Cuando dichas transferencias se produzcan, se realizarán aplicando los mecanismos y garantías previstos en la normativa de protección de datos.
Puede consultar información adicional sobre el tratamiento de datos personales en nuestra Política de Privacidad.
8. Gestión de cookies desde el navegador
Además del panel de configuración de este sitio web, el usuario puede revisar, bloquear o eliminar las cookies almacenadas desde la configuración de su navegador.
Las opciones pueden variar según el navegador y la versión utilizada.
Puede consultar las instrucciones correspondientes en los navegadores más habituales:
Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge y Safari.
Tenga en cuenta que la eliminación o bloqueo de determinadas cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de algunas páginas web.
9. Cambios en esta política
CMT Comunicaciones podrá actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las tecnologías utilizadas, los proveedores, la configuración de las herramientas de medición o los requisitos legales aplicables.
Cuando se incorporen nuevas cookies o tecnologías que requieran consentimiento, se actualizará esta información y se habilitarán los mecanismos necesarios para que el usuario pueda aceptarlas, rechazarlas o configurar sus preferencias antes de su utilización.